UbuntuVoice ist ein Netzwerk für das Nutzungsverhalten von Ubuntu. Die Gruppenmitglieder sollen vorrangig „die Stimme für 20 Millionen Ubuntu-Benutzer“ sein. Dabei hat man die Möglichkeit, an diversen Ubuntu-Studien zum Nutzungsverhalten teilzunehmen. Man kann dadurch aktiv am Nutzungserlebnis von Ubuntu mithelfen. Dabei geht es laut Canonical um verschiedene Produkte. Um welche Produkte es sich handelt, wird jedoch nicht näher spezifiziert.
Weiterhin erhält jedes Mitglied in regelmäßigen Abständen Informationen via E-Mail, woran die Designer an Ubuntu gerade arbeiten. Die UbuntuVoice-Gruppe soll dann Rückmeldung geben und die Designer können das Feedback nutzen, um diverse Dinge besser umzusetzen.
Nicht zuletzt können die teilnehmenden Personen unter Umständen ein kleines Dankeschön bekommen. Einige Arbeiten an Forschungsthemen erfolgen komplett auf freiwilliger Basis, für andere Tätigkeiten erhält man dagegen die Chance auf „Ubuntu Goodies“, um einen kleinen Ansporn zu geben. Die Goodies werden dabei unter den teilnehmenden Nutzern ausgelost.
Jeder, der an dieser Gruppe teilnehmen wollte, konnte sich kurzfristig in ein Google-Docs-Formular eintragen. Mittlerweile ist die Anmeldung geschlossen, da bereits eine genügende große Anzahl an Freiwilligen gefunden wurde.
In der Willkommens-E-Mail wurden bereits einige Punkte angesprochen, um welche sich UbuntuVoice drehen wird. Darunter wurde hauptsächlich auf „Ubuntu Phone“ eingegangen. Als Beispiel wurde angeführt, dass zwar viele Bedienkonzepte von „Ubuntu Phone“ als innovativ angesehen werden, sie aber in der Benutzung anfangs für neue Benutzer noch stark gewöhnungsbedürftig sind. Das Feedback der Nutzer sollte daher so genutzt werden, um vorhandene Bedienkonzepte und Funktionen zu verbessern und verfeinern.
Kritik¶
UbuntuVoice ist eine Initiative des Design-Teams und betrifft somit nicht die Arbeiten von anderen Teams. Nach Ubuntu Brainstorm, einigen unregelmäßigen Umfragen 🇬🇧, sowie einigen bezahlten User-Experience Tests 🇬🇧, ist dies ein weiterer Versuch seitens Canonical die Nutzer mit in Design-Entscheidungen einzubeziehen.
Allerdings stellt sich hier wieder die Frage, ob diese Art von Feedback wirklich sinnvoll genutzt werden kann. Mit Ubuntu Brainstorm wurde bereits ein Projekt beendet, da dies von den Ubuntu-Entwicklern nicht sonderlich angenommen wurde. UbuntuVoice ist zudem nicht für alle komplett offen – nur ausgewählte Personen, die sich rechtzeitig eingetragen haben, dürfen zur Zeit teilnehmen.
