Zurzeit sind drei verschiedene Support-Pakete (Starter, Fortgeschritten, Profi) in zwei Optionen (Dauer: 1 Jahr oder 3 Jahre) käuflich erwerbbar.
Diese enthalten jeweils:
Telefonsupport (09 bis 17 Uhr UTC)
Emailsupport
Sicherheits-Upgrades (wie alle anderen Anwender auch)
Produkt-Upgrades (wie alle anderen Anwender auch)
Leistungen¶
Dazu kommen:
| Paket | Leistungen |
Starter (Starter) ![]() | * Hilfe beim Erstellen von Textdokumenten, Tabellen oder Präsentationen |
| * Konfiguration von Büro-Anwendungen | |
| * Installation von häufig genutzten PlugIns, wie Flash, aus den Ubuntu-Paketquellen | |
| * allgemeine Hilfe beim Lösen von Multimediaproblemen | |
| * Hilfe beim Erstellen und Bearbeiten von Fotoalben | |
Fortgeschritten (Advanced) ![]() | * Starterpaket plus |
| * Hilfe bei der Partitionierung, Daten-Migration und Sicherheit | |
| * Hardware-Support | |
| * Optimierung der Leistung von Ubuntu mit bestimmter Hardware | |
Profi (Professional) ![]() | * Fortgeschritten plus |
| * Remote Desktop Setup, Konfiguration und Support | |
| * Windows-Netzwerk Zugriff | |
| * Virtualisation | |
| * Ein kostenloses T-Shirt |
Kosten¶
Die Kosten für diese drei Modelle sind erfreulich moderat. Neben dem kostenlosen Support in den deutschen und englischen Foren und IRC-Channeln, können sich Privatanwender nicht über folgende Preise beschweren:
| Paket | Preis (1 Jahr) | Preis (3 Jahre) | Link |
Starter (Starter) | £ 34.73 | £ 88.56 | Shop |
Fortgeschritten (Advanced) | £ 72.63 | £ 185.19 | Shop |
Profi (Professional) | £ 138.03 | £ 352.69 | Shop |
Eine komplette Übersicht aller Leistungen kann man der Vergleichsseite
entnehmen.
Quellen: Ubuntu
, OMG! Ubuntu! 


Wer soll das denn wisssen 




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